Googleマップで1位を目指す！AIを使って「常連さんが増える」魔法の返信術

こんにちは！今の時代、新しいお店を探すときに一番使われているのは、テレビでも雑誌でもなく「Googleマップ」ですよね。

「近くのカフェ」「近くの工務店」と検索されたとき、自分のお店が一番上に出てきたら……。それだけで、お客様が勝手にやってくる最高の宣伝になります。

でも、お店を切り盛りしながら、届いた口コミに一つずつ丁寧にお返事を書いたり、最新の写真をアップしたりするのは本当に大変。そこで、今回も「AIお手伝いさん」の出番です！

お客様からの口コミ。嬉しいけれど、「なんて返そう……」と悩んで、結局そのままになっていませんか？実は、返信をしっかり書くことは、Googleマップで上位に表示されるためのとても大切なポイントなんです。

【AIお手伝いさんのすごい技】： 例えば、こんなぶっきらぼうなメモをAIに渡してみてください。「昨日のお客様から『ハンバーグが美味しかった。また来るね』って口コミが来た。感謝を伝えつつ、次は自家製プリンもおすすめだって伝えて」

これだけで、AIはこんな文章を作ってくれます。

「温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ハンバーグをお気に召していただけて、シェフも大変喜んでおります。次回お越しの際は、当店の隠れた人気メニュー『自家製プリン』もぜひお試しください。またのご来店を心よりお待ちしております！」

どうでしょう？あなたが1分で考えたメモが、一瞬で「心に響くおもてなしの返信」に変わります。

最近、地方でも増えているインバウンド（外国人観光客）。英語や中国語で口コミを書かれたら、もうお手上げ……と思っていませんか？

AIお手伝いさんは、世界中の言葉が分かります。届いた外国語をコピーして「日本語にして」と言えば意味を教えてくれますし、「相手の言葉でお礼を書いて」と言えば、完璧な外国語で返信を作ってくれます。

これだけで、あなたのお店は「外国人にも優しい、評判のお店」としてGoogleに評価されるようになります。

Googleマップを放置するのは、お店の看板が汚れたままなのと同じです。でも、AIという「道具」を使えば、忙しい合間でもお店の看板をピカピカに磨き続けることができます。

「AIを使って、Googleマップを整えてみたい」 そう思った方は、まずはお手元のスマホで、昨日届いた口コミにAIと一緒に返信することから始めてみませんか？

操作が不安な方は、いつでも私に相談してくださいね。一緒に「地域一番店」を目指しましょう！

【次回の予告】 次回は、インスタやFacebookなど「SNS」の悩み。AIを使って、1ヶ月分の投稿案を「お茶を飲んでいる間に」作ってしまう魔法をお見せします！

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